Relaunch – S-Bahn Berlin

Der zwischen 2016 – 2018 angestrebte Konzernumbau des Unternehmens Deutschen Bahn und somit auch der S-Bahn Berlin GmbH besteht im Wesentlichen aus drei Schwerpunkten: Der Konzern möchte schlanker, schneller und kundenorientierter auftreten.

Diese Ausrichtung bestimmt auch die Kommunikationsstrategie des Website-Relaunches der S-Bahn. Der Relaunch der Website hat das Ziel, den Kundendialog zu verbessern und transparenter zu werden.

Mein Job:

• Analyse
• Strategie
• Feinkonzept
• Kundenworkshops
• QS
• Insgesamt 2 Konzepter

Im Web: sbahn.berlin